Acesso rápido

Ouvidoria FSFX – Usisaúde

Saiba mais sobre este serviço e como utilizá-lo.

Sempre que precisar, você conta com diversos canais de relacionamento Usisaúde. Mas caso nenhuma das opções atenda sua necessidade, você pode entrar em contato com a nossa Ouvidoria, um canal criado para aprimorar ainda mais a qualidade do atendimento ao cliente, sendo um canal de segunda instância, complementar aos que já existem, para que sua sugestão,ideia ou reclamação chegue até a nossa equipe para ser solucionada.

O que isso quer dizer?
O papel da Ouvidoria é reavaliar, ou seja, para acessá-la, você já deve ter recebido uma resposta pelo telefone 0800 283 0040 ou pelo Fale Conosco. Ao entrar em contato, informe seu protocolo de atendimento e, em até sete dias, você terá um retorno.

Canais de contatos da Ouvidoria

  • E-mail: ouvidoriafsfx@fsfx.com.br
  • Telefone: 0800 979 7555 (dias úteis, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h)
  • Correspondência: Avenida. Kiyoshi Tsunawaki, 41, Bairro das Águas, Ipatinga – MG, CEP 35160-158. Enviar aos cuidados da Ouvidoria.

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