Pesquisa anual de satisfação 2017

/Pesquisa anual de satisfação 2017

A Usisaúde está sempre focada na busca pela excelência na prestação de serviços

A Usisaúde realizou no ano de 2017 a Pesquisa de Satisfação com os seus beneficiários de acordo com diretrizes estabelecidas pela ANS. A pesquisa tem como objetivo aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras e os seus resultados trarão subsídios para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte das OPS, além de trazer contribuições para as ações regulatórias por parte da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.

A pesquisa realizada pela Usisaúde foi concluída e os resultados podem ser acessados nos links abaixo:

Parecer da Auditoria Independente

Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2017