Acesso rápido

Alteração dos serviços da Usisaúde e Vita em razão do Coronavírus.

Publicado em 24/03/2020

USISAÚDE

Atendimento Unidades do Usifamília em todas as regiões:

–O funcionamento das unidades continua normal com prioridade para os casos agudos e sintomáticos de COVID-19.

–Estamos recomendando o cancelamento de consultas de rotina aos beneficiários para evitar exposição e aglomerações.

–Canal de contato para informações sobre o Coronavírus, com o atendimento feito por profissionais da saúde:

§Para clientes das empresas Usiminas e FSFX: 31 98283-0603 (WhatsApp)

§Para clientes de outros planos Usisaúde: 0800 772 8999 (Ligação gratuita)

–Os pacientes sintomáticos receberão contato telefônico da equipe a cada dois dias para avaliação dos sintomas e conforme critérios médicos poderão receber visita domiciliar.

Horários de funcionamento:

>> Santos/SP
Unidade Campo Grande 
Segunda a Sexta, de 8h as 17h

Unidade Ana Costa
Quarta de 8h as 20h  //  Segunda, terça, quinta e sexta, de 8h as 17h
Sábado, dia 25/04, com atendimento de 8h as 12h

Usifamilia Cubatão/SP
Os atendimentos foram remanejados para as unidades de Santos

>> Minas Gerais
Unidade de Belo Horizonte
Segunda a Sexta, de 8h as 18h

Unidade Bom Retiro - Ipatinga 
Segunda a sexta de 7h30 as 22h e sábado de 9 as 18h

Unidades Usifamília do bairro Canaã em Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo
Segunda a sexta de 7h30 as 20h  //  Sábado de 7h30 as 12h

 

Funcionamento das Lojas e Centros de Atendimento ao Cliente Usisaúde:

–Loja Usisaúde Ipatinga (bairro Centro), Timóteo (bairro Funcionários ), Itaúna  e João Monlevade encontram-se fechadas;

As Lojas e Centros de Atendimento ao Cliente localizados em: Ipatinga (Hospital Márcio Cunha), Itabira, Belo Horizonte e Santos continuam funcionando normalmente.

Reforçamos que os serviços de atendimento ao cliente e vendas de planos de saúde podem ser solicitados pelo 0800 283 0040.

 

VITA OCUPACIONAL

UNIDADE BOM RETIRO

–A equipe administrativa estará reduzida e em escala de revezamento para atendimento, caso necessário urgência, entrar em contato pelos números:

(31) 98422-7611 (Demais contratos)

(31) 98425-5012 (Contrato Usiminas)

(31) 98431-0462 (Assistência ao cliente)

–O horário de funcionamento da unidade será das 7h às 17h.

–As agendas estarão com atendimentos reduzidos para exames admissionais, demissionais e retorno ao trabalho. Os periódicos, mudança de função e atendimentos com especialistas das empresas de contrato Usiminas estão suspensos. Os demais permanecerão conforme disponibilidade de agenda.

–Os atestados médicos serão apenas recolhidos na recepção da unidade, não havendo necessidade de senha.

 

UNIDADE TIMÓTEO

–A equipe administrativa estará em atendimento, caso necessário urgência, entrar em contato pelo número: (31) 98414-9308 e (31) 98431-0462 (Assistência ao cliente).

–O horário de funcionamento da unidade será das 7h às 17h.

–As agendas estarão com atendimentos reduzidos para exames admissionais, demissionais e retorno ao trabalho. Os periódicos, mudança de função e atendimentos com especialistas das empresas de contrato Usiminas estão suspensos. Os demais permanecerão conforme disponibilidade de agenda.

–Os atestados médicos serão apenas recolhidos pela equipe de saúde ocupacional da unidade, não havendo necessidade de senha.